Sukar untuk bercakap dengan orang yang baru sahaja mengalami tragedi. Adakah anda ingin membantu, membawa kelegaan, tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya?
Penderitaan menyebabkan rasa belas kasihan, tetapi juga intimidasi, perasaan tidak berdaya dan takut. Kadang-kadang anda mengelakkan hubungan dengan orang yang mengalami tragedi. Anda takut bahawa anda akan menimbulkan rasa tidak senang atau kesakitan dengan kata-kata yang janggal. Oleh itu, adalah baik untuk mengetahui cara bercakap dengan orang yang mengalami trauma. Pertama sekali, perlu mengetahui kesilapan yang biasanya kita lakukan.
Jangan konsol secara paksa
Kesalahan yang paling biasa adalah menenangkan orang yang menderita terlalu cepat. Kami membayangkan sokongan emosi dan bantuan psikologi pada model penyelamatan segera. Jiwa, bagaimanapun, berfungsi berbeza dari tubuh, dan terlalu cepat penghiburan tidak membahayakan dan bukannya baik. Bayangkan bahawa seorang anak kecil telah membawa anjing kesayangannya ke roda, dan ibu bapanya berusaha menenangkan tangisannya dengan mengatakan: "Jangan risau, kami akan membelikan anda yang baru ...". Seorang ibu yang anaknya telah meninggal tidak mahu ada yang menghilangkan kesakitannya. Sebaliknya, keselesaan dapat dianggap sebagai sesuatu yang salah, sesuatu yang tidak sesuai. Dan ada hikmahnya, kerana jika kita terlalu cepat menenangkan diri setelah berlakunya tragedi dan lari dari penderitaan, rasa sakit tidak pernah meninggalkan kita. Tahun akan berlalu dan pulangan yang lebih kuat. Sebagai tambahan, ahli psikologi mendapati bahawa penderitaan "beku" yang ditindas menjadi sumber pelbagai gangguan mental, memberi kesan buruk pada tubuh, dan juga memudahkan perkembangan penyakit somatik seperti barah.
Hanya menjadi
Jadi apa yang harus anda lakukan apabila seseorang mengalami tragedi? Pada saat pertama, pertolongan yang nyata dan nyata dalam menangani perkara-perkara tertentu adalah penting. Sering kali, seorang lelaki tidak dapat melakukannya setelah peristiwa tragis. Ketika datang ke pertolongan psikologi, saudara-mara tidak perlu mengatakan perkara khusus pada fasa pertama ini. Beberapa tragedi tidak dapat "dipermaniskan". Namun, penting untuk bersama orang yang menderita. Mengetahui bahawa anda tidak bersendirian dengan kesakitan anda sangat membantu. Menemani seseorang dalam keadaan sakit adalah perkara yang sukar - trauma diikuti oleh semua emosi yang tidak menyenangkan seperti keputusasaan, kesakitan, penyesalan, kemarahan, ketakutan, sering kebencian, rasa tidak adil dan rasa bersalah - dan ekspresi mereka kadang-kadang dramatik. Namun, jika kita dapat mendengar dan menerima apa yang dialami oleh seseorang, kita menolongnya. Ini sangat penting pada fasa pertama selepas trauma.
Reaksi biasa berikutan trauma:
- Naluri pertama adalah rasa tidak percaya dan penolakan.
- Kemudian (kadang-kadang walaupun setelah seminggu) ada kemarahan, kesedihan terhadap dunia, dendam terhadap Tuhan, putus asa, dll.
- Fasa seterusnya adalah kesedihan, duka dan kemurungan - pemecahan, kemurungan, apatis.
- Hanya pada akhirnya dapat berlaku penerimaan dan pendamaian dengan takdir.
Peraturan Sokongan Emas
- Sekiranya anda ingin membantu, peruntukkan tempat yang sesuai untuknya. Perbualan mengenai penderitaan tidak boleh berlaku di mana saja, misalnya di koridor.
- Tempah masa untuk temuduga. Sekiranya ia berlangsung terlalu lama (mis. Lebih dari 2 jam), ada baiknya menangguhkannya, misalnya dengan: "Mari kita kembali ke hari ini esok, OK?". Yang paling penting, dengar, kurang bercakap.
- Luangkan masa anda untuk melegakannya. Biarkan orang lain mengalami penderitaan, tetapi jangan memberinya makan.
- Jangan kuatkan semangat. "Dapatkan pegangan, jangan histeris", "Ini berlaku pada orang lain juga," dll. Mengalami penderitaan dan kesakitan perlu anda perbaiki nanti.
- Bersikap empati, tetapi jangan biarkan perasaan ini membanjiri anda.
- Berhati-hati dengan memberi nasihat. "Untuk berhenti menangis, Anda harus ...", "Jika anda ingin berhenti menderita, maka ...". Nasihat tidak perlu, lebih penting untuk bertanya, mendengar jawapan dan mungkin memberi cadangan.
- Berbuat baik. Ia tidak selalu membawa kelegaan, tetapi ia pasti tidak akan menyakitkan.
- Pertimbangkan pertolongan nyata yang nyata.Orang yang mengalami pengalaman tragis sering kali tidak dapat melakukan aktiviti biasa, mengatur perkara yang diperlukan, dll.
Kesalahan lain yang sering kita buat adalah terlalu berempati. Kita cuba menunjukkan rasa belas kasihan yang maksimum, kadang-kadang kita mengenal pasti diri kita dengan tragedi orang lain. "Penggabungan" sedemikian dengan penderitaan orang lain dan mengalami perasaannya dengannya sama sekali tidak menolongnya. Terlalu belas kasihan adalah gangguan dalam dua cara. Orang yang menderita mungkin merasakan bahawa kesakitan mereka telah "menjangkiti" seseorang dan telah menyakiti mereka, dan ini menghalang kecenderungan untuk membagikannya dengan seseorang. Ahli psikologi juga mendapati bahawa orang yang terlalu penyayang sering bersikap antisosial - bukannya menolong, mereka mula fokus pada emosi mereka sendiri. Orang yang menderita memerlukan pengertian, tetapi ditanggung oleh orang-orang yang tidak ditanggung oleh penderitaan ini sendiri. Maka penting untuk bersandar pada seseorang yang kuat.
Baca juga: Apa itu empati dan mengapa begitu penting?
Cuba untuk faham
Orang mengalami peristiwa dramatik secara individu. Sekiranya kita ingin menolong orang lain, kita mesti terlebih dahulu memahami kekhususan pengalaman mereka. Dalam fasa kesakitan, orang memerlukan kehadiran orang lain. Namun, dalam fasa penyesalan, kehadiran tidak cukup. Pada tahap ini, penting untuk mendengar dengan teliti, mengajukan soalan, dan berempati. Maka anda juga memerlukan perbincangan dan kemampuan untuk menunjukkan sisi lain dari peristiwa tersebut, yang sering tidak diperhatikan oleh penderita. Terdapat juga ruang untuk sokongan rohani pada ketika ini. Ini berlaku bukan hanya untuk masalah agama, tetapi juga untuk percakapan tentang makna kehidupan, tujuannya, tempat sendiri di bumi dan rancangan untuk masa depan. Penderitaan membuat orang menghadapi visi dunia mereka saat ini. Ramai ahli psikologi percaya bahawa di bawah pengaruh tragedi kita sering menjadi lebih baik - matang, lebih bijak dan lebih bertanggungjawab. Namun, dengan syarat kita mengalami kesakitan dan merenungkannya. Tambahan, perbualan dengan orang lain sangat berguna. Dan ini adalah tugas orang yang disayangi: belas kasihan, dialog, perubahan perspektif. Ini membawa kelegaan kepada penderita, memberi harapan untuk masa depan, dan - setelah beberapa lama - memungkinkan dia untuk berdamai dengan nasib yang kejam.
bulanan "Zdrowie"