Aduan mengenai mahkota gigi yang salah dipilih

Saya kehilangan gigi dan gigi yang rosak teruk. Doktor gigi mencadangkan agar saya meletakkan tali pada gigi yang ditambal. Saya bersetuju untuk 4 mahkota depan. Baru-baru ini, dia telah menyiapkan tiga untuk mahkota seterusnya. Sayangnya, warna gigi berbeza, jadi saya enggan memperbaikinya. Doktor meminta maaf kepada saya dan mengarahkan saya kepada pakar prostetik untuk memilih warnanya. Lawatan seterusnya cukup pantas. Doktor memastikan bahawa semuanya baik-baik saja. Dia mengikat renda. Di rumah, ternyata, warna dan bentuknya berbeza dari 4 gigi depan. Pada hari yang sama saya memanggil doktor gigi. Saya katakan kepadanya bahawa ia bukan warna. Dan saya dapat melihat perbezaannya setelah memakai cermin mata dan cahaya yang berbeza. Doktor sangat terkejut kerana saya memakai cermin mata, kerana dia tidak pernah melihat saya memakainya. Saya sangat terkejut dengan reaksinya. Mengenai mahkota, dia mengatakan bahawa saya harus mempunyai gigi selama seminggu, dan jika saya tidak menerima warnanya, saya harus menghampirinya. Tetapi ... dia tidak akan berbuat apa-apa, mungkin mengubah bentuk gigi sedikit dan hanya itu. Dia mendakwa bahawa semasa melepaskan mahkota boleh rosak dan dia tidak akan melakukan apa-apa, dan saya hanya dapat mengulangi prosedur itu lagi dan menanggung keseluruhan kos PLN 1,000. Saya meminta jawapan yang komprehensif. Apa yang boleh saya lakukan dalam keadaan ini? Apa hak saya?

Pertama sekali, perlu dipertimbangkan sama ada kelalaian doktor gigi itu hanya pengawasan atau kesalahan. Secara semula jadi, ada baiknya menghubungi peguam secara peribadi dan menguraikan keseluruhan acara.

Huraian dengan jelas menunjukkan bahawa doktor gigi mengambil langkah-langkah untuk mencegah estetika gigi yang buruk. Inilah sebabnya mengapa penyelesaian mesra untuk masalah ini harus dipertimbangkan. Mungkin sudah cukup untuk menukar warna gigi lagi.

Perlu dipertimbangkan juga mengenai isu pampasan oleh doktor gigi. Pembaikan harus dilakukan secara kompensasi, sehingga jumlahnya tidak dapat merupakan pembayaran simbolik, tetapi harus mewakili beberapa nilai yang cukup dari segi ekonomi. Pada masa yang sama, jumlah ini tidak boleh berlebihan sehubungan dengan bahaya yang diderita, tetapi harus "sesuai" dalam arti yang seharusnya - dengan mengambil kira bahaya yang dirugikan - disimpan dalam had yang munasabah, sesuai dengan keadaan semasa dan taraf hidup rata-rata masyarakat. Pampasan mesti dinyatakan dalam bentuk wang dan biasanya dibayar sekali sahaja. Pendamaian bukanlah hukuman, tetapi cara untuk memperbaiki. Ini adalah mengenai bahaya yang difahami sebagai penderitaan fizikal, seperti sakit dan penyakit lain, dan penderitaan mental, iaitu perasaan negatif yang dialami sehubungan dengan penderitaan fizikal atau akibat kecederaan tubuh atau gangguan kesihatan dalam bentuk, misalnya, cacat, pengecualian dari kehidupan normal, dll. pertama dan paling utama adalah untuk mengurangkan penderitaan ini. Ia harus menyeluruh dan merangkumi semua penderitaan fizikal dan mental, baik yang sudah dialami maupun yang mungkin terjadi di masa depan (iaitu ramalan untuk masa depan). Oleh itu, semasa menilai "jumlah yang sesuai", semua keadaan kemalangan tertentu harus diambil kira, yang mempengaruhi sejauh mana bahaya yang dialami.

Asas undang-undang: Kod Sivil (Jurnal Undang-Undang 2014, item 121, seperti yang dipinda).

Ingat bahawa jawapan pakar kami adalah bermaklumat dan tidak akan menggantikan lawatan ke peguam.

Ingat bahawa jawapan pakar kami adalah maklumat dan tidak akan menggantikan lawatan ke doktor.

Pakar undang-undang bebas yang pakar dalam bidang perubatan.