Mahkota porselin dengan zirkonia kubik diletakkan pada gigi 2. Semasa mencubanya, saya menunjukkan kepada doktor bahawa gigi saya kelihatan terlalu panjang - tetapi doktor mengatakan bahawa jika sesuai dengan gigitan, tidak ada hak untuk mengganggu saya. Dan itu benar di pejabat. Gigi ini telah disimen secara kekal, dan ternyata dengan gerakan seperti bercakap atau gigitan sepotong roti, misalnya, saya memukul gigi bawah dengan gigi ini (saya hanya mengetuknya pada dua yang lebih rendah). Ditambah dengan ini adalah kes zirkonium, yang tidak ditutup dengan porselin pada bahagian mulut. Saya tidak tahu mengenainya, kerana ketika gigi ditunjukkan pada saya pada awalnya, tidak ada perkara seperti itu - zirkonium mungkin muncul hanya ketika doktor mengumpulkan porselin untuk gigitan saya. Ketika saya bersetuju untuk memasukkan gigi secara kekal, saya tidak mendapat maklumat bahawa gigi itu mengubah penampilannya dengan ketara di bahagian dalam. Di samping itu, saya mendengar bahawa zirkon tidak boleh berada di atas kerana ia akan mengoksidakan. Saya mendapati diri saya semasa pemeriksaan doktor - dia mengatakan bahawa tidak ada yang dapat dilakukan. Adakah karya prostetik ini betul, kerana bukan untuk saya? Walau bagaimanapun, doktor tidak melihat kesalahannya dalam hal ini. Bolehkah saya membuat aduan mengenai mahkota yang dibuat dengan cara ini?
Perlu berunding dengan Ombudsman Pesakit mengenai topik ini. Sekiranya perkhidmatan itu disediakan oleh amalan swasta, sila hubungi Ombudsman Pelanggan, yang akan membantu anda untuk melaksanakan kewajipan jaminan.
Hak yang paling penting dari sudut pandang pengguna adalah hak ombudsman untuk mengambil tindakan bagi pihak pengguna dan untuk menyertai prosiding yang belum selesai dengan persetujuan pengguna. Dalam keadaan seperti itu, pengguna tidak perlu risau bahawa dia perlu membayar kos mahkamah. Ombudsman, seperti organisasi sosial, dikecualikan daripada bayaran mahkamah.
Isu aduan memerlukan analisis mendalam dan pemeriksaan rekod perubatan. Kesahihan rawatan juga harus menarik perhatian pihak berkuasa. Boleh dikatakan bahawa aduan adalah alat undang-undang yang selalu berhak diberikan oleh pesakit. Sekiranya tingkah laku doktor menunjukkan bahawa dia bertindak merugikan pesakit, maka kami mengesyorkan agar anda menghubungi Pegawai Liabiliti Profesional (kompeten untuk menjalankan prosiding penjelasan mengenai tanggungjawab profesional doktor) yang beroperasi di Dewan Perubatan Wilayah. Ombudsman memeriksa kes-kes aduan dari orang-orang yang kesejahteraannya telah dilanggar secara langsung oleh tindakan seorang doktor (mis. Kurangnya ketekunan wajar dalam praktik perubatan, kesalahan dan kecuaian, seorang doktor yang bertindak melanggar prinsip etika profesional atau melanggar ketentuan untuk mempraktikkan profesion perubatan).
Dasar undang-undang: Undang-undang pada 27 Ogos 2004 mengenai perkhidmatan penjagaan kesihatan yang dibiayai dari dana awam (Jurnal Undang-Undang 2008, No. 164, item 1027, seperti yang dipinda).
Ingat bahawa jawapan pakar kami adalah bermaklumat dan tidak akan menggantikan lawatan ke peguam.
Ingat bahawa jawapan pakar kami adalah maklumat dan tidak akan menggantikan lawatan ke doktor.
Przemysław GogojewiczPakar undang-undang bebas yang pakar dalam bidang perubatan.
