Sebuah agensi pelancongan untuk orang kurang upaya - kisah pengasas pejabat pertama di Poland

Agensi pelancongan Poland pertama untuk orang kurang upaya ditubuhkan oleh Małgorzata Tokarska. Penciptanya tahu bahawa tidak ada kecacatan yang menjadikannya mustahil untuk melakukan perjalanan. Dia memeriksanya dengan cara yang sukar. Dan kemudian dia memutuskan untuk menolong memenuhi impian untuk menemui dunia. Walaupun dia bergelut dengan penyakit itu sendiri, dia mengambil risiko dan ini adalah bagaimana agensi pelancongannya untuk orang kurang upaya dibuat. Puan Małgorzata menunjukkan bahawa mahu dapat melakukannya!

Siapakah pengasas agensi pelancongan pertama untuk orang kurang upaya? Dia berumur 56 tahun - Puan Małgorzata Tokarska - jika tidak kerana bola yang menyertai Małgorzata Tokarska setiap hari, tidak ada yang menyangka bahawa dia adalah orang kurang upaya. Keberanian, semangat dan tekad dapat memalukan banyak orang yang sihat. - Kecacatan bukanlah akhir dunia. Mungkin ini menjadikan beberapa masalah menjadi lebih sukar, tetapi seperti yang ditunjukkan oleh contoh saya, anda juga boleh memecahkan Tembok Cina dengannya - Małgorzata ketawa.

Dia dilahirkan dengan cerebral palsy. Dia telah menjalani beberapa pembedahan, termasuk tiga penggantian pinggul. Dia mengajar bahasa Inggeris sehingga tahun 1998, ketika dia bersara dengan pencen kecacatan kerana kesihatannya yang merosot, tetapi tidak berhenti dari kegiatan profesionalnya. Semuanya bermula dengan suka melancong. Walaupun kurang upaya, Małgorzata Tokarska telah mengunjungi lebih dari 50 negara.

- Saya telah melihat hampir seluruh Eropah, Thailand, Mexico, Cuba, Israel, China dan Australia - katanya. Perjalanan ke yang terakhir tidak hanya meninggalkan gambar-gambar fauna dan flora Australia atau kenangan luar biasa. Ini memberi dorongan untuk mencipta sesuatu yang tidak pernah berlaku di Poland sebelumnya - untuk mewujudkan agensi pelancongan untuk orang kurang upaya. - Pada tahun 2003, saya pergi ke Australia secara peribadi. Saya mengatur perjalanan melalui Internet, menggunakan agensi Travel Agency for Disabled People di Melbourne. Setelah tiba di Australia, ketika kami bertemu dengan wakil pejabat, ternyata dia lebih "pincang" daripada saya. Kemudian saya berfikir: mungkin saya boleh mula melakukan perkara yang paling saya gemari dan mendirikan pejabat untuk orang kurang upaya di Poland. Tunjukkan kepada mereka bahawa anda boleh menjangkau ke mana sahaja yang anda mahukan? - mengingatkan Małgorzata.

Baca juga: KIDNEY TRANSLATION - Kisah Grzegorz Antara senyap dan suara Kisah saya: hidup dengan cara yang menjadikan setiap hari bermakna walaupun MS

Beberapa tahun berlalu dari idea untuk pelaksanaannya. - Semasa saya berkongsi maklumat ini dengan saudara-mara saya, mereka melihat saya tidak percaya. Saya benar-benar ingin menyahut cabaran ini, tetapi saya tidak tahu apakah idea itu akan berjaya - dia ingat. Namun, dia memutuskan untuk mengambil risiko. - Pada tahun 2009, agensi pelancongan Poland pertama untuk orang kurang upaya dan orang tua dilancarkan. Saya memanggil mereka Accessible Poland Tours - kata Małgorzata. - Nama itu tidak sengaja. Tujuan utama pejabat ini adalah untuk menyediakan perkhidmatan menyeluruh untuk pelancong kurang upaya dan warga tua, dari Poland dan luar negara. Oleh itu, namanya adalah bahasa Inggeris. Dan "boleh diakses" bermaksud boleh diakses. - Dan inilah yang seharusnya dilakukan setiap perjalanan impian untuk pelanggan kami - jelasnya.

Saya gembira kerana berkat aktiviti saya, orang kurang upaya dapat merasa seperti pelancong yang lengkap - kata Małgorzata.

Perjalanan pertama adalah bersiar-siar di Warsawa untuk kanak-kanak kurang upaya dan penjaga mereka. Dan hampir tidak akan berlaku! - Kerana ketika saya mendapat e-mel bahawa sekumpulan kira-kira 100 orang, termasuk sekitar 40 orang di kerusi roda, ingin melihat ibu kota dengan saya, saya fikir ada orang yang bergurau dengan saya. Tetapi berita itu ternyata benar. Saya mengatur lawatan dua hari. Pelanggan pertama saya sangat berpuas hati. Oleh itu, ia bermula - dia ingat.

Organisasi pelancongan untuk orang kurang upaya: cabaran sebenar?

Sehingga hari ini, pelanggan Accesible Poland Tours telah mengunjungi, antara lain Rome, Paris, Tuscany, St. Petersburg dan Barcelona. - Kumpulan saya secara amnya intim. Mereka berjumlah 12 hingga 16 orang. Biasanya, kami berjaya pergi dengan sepuluh kumpulan setahun - kata Małgorzata. Pejabat tanpa halangan yang dikendalikan olehnya tidak menerapkan sekatan umur. - Peserta termuda ekspedisi berusia lima tahun, yang tertua - sembilan puluh tiga - mengingatkan Małgorzata. Setiap perjalanan adalah cabaran besar bagi penganjur. Perlu beberapa bulan untuk menyiapkan ekspedisi. - Saya mulakan dengan menentukan keperluan khusus pelanggan - jumlah bilik untuk orang kurang upaya, menempah pengangkutan atau tiket masuk. Saya perlu memastikan syarikat penerbangan itu menerima sebilangan troli di dalam pesawat seperti yang dirancang. Anda juga perlu memeriksa sama ada terdapat halangan seperti tangga atau kawasan yang tidak rata di sepanjang laluan. Orang yang sihat tidak memperhatikan trotoar bengkok, tetapi bagi seseorang di kerusi roda, lubang biasa sering menjadi penghalang yang serius. Hanya mereka yang menggunakan kerusi roda yang tahu bagaimana letih ketika roda tersekat di jurang antara jubin - kata Małgorzata.

Artikel yang disyorkan:

7 petua bagaimana memulakan hidup secara normal selepas kemalangan jalan raya

Anda mesti memeriksa semuanya. - Saya perlu tahu di mana tangga di bandar, di mana kita boleh menjangkakan kenaikan dan di mana untuk mencari tandas kurang upaya, sama ada di teksi bandar tertentu mengambil kerusi roda sama sekali, berapa banyak orang kurang upaya yang dapat menampung bas - dia menerangkan. Ternyata, salah satu masalah terbesar adalah menyewa pengangkutan yang disesuaikan, yang jauh lebih mahal daripada yang biasa. - Dan di sini anda dapat mengalami kejutan, kerana sering kali ia kelihatan seperti duniawi dan ramah, justru sebaliknya. Di London, pemandu teksi menegaskan bahawa mereka tidak akan memuat dua troli di dalam sebuah kereta, di Barcelona mereka tidak mahu berhenti ketika mereka melihat troli. Kami terkejut oleh St. Petersburg. Ternyata ini adalah salah satu kota terbaik yang pernah saya kunjungi - ingat Małgorzata.

Perjalanan seperti itu bukan sahaja bersifat pelancongan, tetapi sering bersifat terapi - tambahnya.

Halangan lain ialah kekurangan tempat penginapan yang murah dengan katil single yang disesuaikan dengan keperluan orang kurang upaya. - Saya dapat menemuinya dengan mudah di hotel empat bintang. Tetapi siapa yang mampu? - tanya Małgorzata. Tidak banyak tempat tinggal yang disesuaikan, tetapi pemilik Accessible Poland Tours tahu di mana dan bagaimana mencarinya. Falsafahnya tetap tidak berubah: anda tidak dapat berimprovisasi dalam perjalanan orang kurang upaya. - Setiap tempat di mana kita tidur mesti diperiksa dan disesuaikan dengan keperluan pelancong. Orang buta memerlukan bilik yang berbeza, dan seseorang yang berada di kerusi roda memerlukan kemudahan lain. Dan kepala saya adalah untuk mencari apa yang mereka perlukan untuk semua orang, kata Małgorzata.

Tetapi walaupun semuanya berjalan dengan beberapa cara sebelum berangkat, nasib selalu mengejutkan. - Saya tidak akan melupakan salah satu perjalanan kami ke Rom. Sekumpulan besar orang di kerusi roda, di tongkat dan bingkai berjalan. Saya meramalkan segala-galanya tetapi cuaca tiba-tiba berehat. Salji salji yang begitu sengit pada bulan Februari tidak pernah dilihat di Rom dalam 30 tahun! Kami mempunyai keberangkatan awal ke Poland. Sementara itu, seluruh kota lumpuh oleh hujan yang tidak dijangka. Pengangkutan yang dipesan ke hotel tidak tiba tepat pada waktunya. Kami melanda lapangan terbang pada saat-saat akhir. Kegembiraan yang kami buat tidak lama - kakitangan mengatakan bahawa pesawat tidak akan berlepas. Tetapi ketika mereka melihat kumpulan kami ... mereka memberi kami pesawat tambahan.Hari ini saya mengingati pengembaraan ini dengan senyuman, tetapi saya ingat betapa tertekannya salji yang tidak dijangka ini - katanya.

Artikel yang disyorkan:

Di mana untuk menyewa kerusi roda?

Kecacatan tidak harus menjadi halangan dalam merealisasikan impian perjalanan

Małgorzata mengambil bahagian dalam setiap ekspedisi yang disiapkannya. - Saya mengikuti kursus pemandu pelancong untuk keperluan pejabat. Ada pelanggan yang mengatakan, "Margaret, jika anda tidak menemani kami, kami tidak akan ke mana-mana." Mereka mungkin berasa lebih selamat dengan saya. Mereka tahu bahawa sebagai orang kurang upaya saya memahami keperluan mereka. Tetapi saya juga melakukan perjalanan secara peribadi dengan kumpulan untuk alasan lain. Lebih murah dengan cara ini. Juruterbang yang diupah menaikkan kos perjalanan. Dan saya tahu bahawa orang kurang upaya Poland tidak kaya - kata Małgorzata. Perjalanan ke luar negara adalah sekitar 1.600 PLN selama 5-6 hari, tanpa harga tiket udara. - Bagi banyak orang kurang upaya itu adalah untung, kerana bagaimana untuk membayarnya dari seribu tahun zlotys. Saya melakukan yang termampu untuk meminimumkan kos. Ia berlaku bahawa pelanggan membayar secara ansuran. Sudah tentu, tanpa faedah - tambahnya.

Małgorzata mengambil bahagian dalam projek antarabangsa seperti Eropah tanpa halangan, dia juga dianugerahkan dalam pertandingan Man tanpa halangan 2009.

Pelancong kurang upaya menghargai komitmen Małgorzata dan kembali. - Saya mempunyai kumpulan yang telah bersama saya sejak awal. Ada juga orang baru yang mengetahui tentang saya melalui mulut ke mulut. Dan apa yang mungkin paling menggembirakan - perkhidmatan Accessible Poland Tours digunakan oleh semakin ramai orang yang sihat dan tidak ragu-ragu untuk melakukan perjalanan dengan orang kurang upaya - menekankan Małgorzata dan menambah bahawa perjalanan dengan orang kurang upaya adalah pelajaran bertoleransi bagi mereka, tetapi juga mempunyai kelebihan lain. - Orang kurang upaya sering masuk ke luar barisan. Bayangkan lawatan ke Versailles: kami melaju, pintu terbuka dan setelah beberapa saat kami sampai di pintu istana. Tidakkah itu menggoda? - mengingatkan Małgorzata.

Ketika ditanya mengenai rancangannya untuk masa depan, dia menjawab tanpa ragu. - Saya mahu terus menjalankan agensi pelancongan untuk orang kurang upaya. Masih banyak tempat indah di mana saya ingin mengambil pelanggan Accessible Poland Tours. - Dalam fikirannya dia sudah mengatur jalan di mana dia akan memimpin anak muridnya. Dan inilah rahsia kejayaannya! - Saya terus berlari, menyiapkan perjalanan baru, mengatur sesuatu - katanya penuh semangat. - Saya tidak mempunyai masa untuk bimbang, memikirkan apa yang akan berlaku sekiranya badan enggan patuh, penyakit itu akan berkembang. Banyak orang kurang upaya hanya menumpukan pada penyakit mereka dan oleh itu tidak dapat menikmati kehidupan. Dan kecacatan mesti diterima. Dan bersamanya untuk mengejar impian dan matlamat anda. Yang satu tidak mengecualikan yang lain.